見積り・工事・日程に関するご相談は、LINEのトークからパートナー企業へお問い合わせください。
サービスの不具合・使い方に関するお問い合わせはお問い合わせフォームをご利用ください。
プライバシーポリシー ／ 運営者情報 ／ 特定商取引法に基づく表記
第1条（適用）
- 本規約は、Flourishing Charm（以下「運営者」）が提供する「ミツスケ」（以下「本サービス」）を、パートナー企業（工事事業者）への日程調整・簡易見積の依頼のために利用する方（以下「ご利用者」）に適用されます。
- ご利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（サービス内容）
本サービスは、パートナー企業ごとに用意された画面上で、次の機能を提供します。会員登録は不要です。
- パートナー企業の空き状況の確認と、希望日程の選択
- 現場住所や工事内容に関する質問への回答に基づく、簡易見積の自動算出
- 正式な見積り・日程確定のご依頼（LINEを通じてパートナー企業へ連絡）
第3条（簡易見積の性質）
- 本サービスが表示する見積り（以下「簡易見積」）は、入力内容と、パートナー企業が設定した単価情報をもとに自動的に算出する目安です。金額・工期を保証するものではありません。
- 現場の状況、数量、施工条件などにより、正式な見積り金額は簡易見積と異なる場合があります。
- パートナー企業の設定により、簡易見積は金額に幅を持たせて表示される場合があります。
- 簡易見積は、パートナー企業とご利用者の間の契約を成立させるものではありません。
第4条（契約の成立）
- 工事等の契約は、ご利用者とパートナー企業との間で、正式な見積りに合意した時点で成立します。
- 契約の内容、代金の支払い、施工等は、すべてご利用者とパートナー企業との間で行われます。運営者は、その契約の当事者ではありません。
第5条（AIの利用）
- 本サービスは、簡易見積の算出や質問の生成に、人工知能（AI）を利用しています。AIの出力には誤りが含まれる場合があります。
- 質問への回答内容は、AIによる処理のため、外部のAIサービス提供事業者（Anthropic, PBC）に送信されます。取扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。
第6条（入力情報）
- ご利用者は、事実に即した内容を入力するものとします。
- 本サービスの入力欄に、氏名・電話番号・メールアドレスなど、簡易見積に不要な個人情報を入力しないでください。連絡先などは、LINEのトークでパートナー企業へお伝えください。
第7条（禁止事項）
- 虚偽の入力、または業務妨害を目的とした入力・依頼
- 本サービスの仕組みを不正に解析、または過剰な負荷をかける行為（自動化ツールによる大量アクセスなど）
- 他のご利用者、パートナー企業、第三者の権利を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第8条（サービスの変更・停止・利用制限）
- 運営者は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了できるものとします。
- パートナー企業ごとに、簡易見積の取得件数に上限を設ける場合があります。上限に達した場合、簡易見積は表示されず、LINEでの直接のご依頼をご案内します。
- 前各項によりご利用者に生じた損害について、運営者は責任を負いません。
第9条（免責）
- 運営者は、簡易見積の正確性、完全性、特定目的への適合性を保証しません。
- 運営者は、ご利用者とパートナー企業との間の取引、およびそこから生じたトラブルについて、責任を負いません。
- 運営者の責任が認められる場合でも、故意または重過失がある場合を除き、責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第10条（個人情報の取扱い）
ご利用者の情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第11条（規約の変更）
運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第12条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条（運営者・お問い合わせ）
- 運営者情報：https://flourishingcharm.jp/corporate/
- 特定商取引法に基づく表記：https://flourishingcharm.jp/tokusho/
- お問い合わせ：お問い合わせフォーム
制定日：2026年9月26日